Zásady ochrany osobních údajů
Transparentní přístup k ochraně vašich osobních údajů a soukromí na platformě avonarenthilo
1. Základní informace o zpracování
Společnost avonarenthilo se sídlem na adrese Dubečská 900/10, 100 31 Strašnice, Česká republika jako správce osobních údajů zpracovává vaše osobní údaje v souladu s nařízením GDPR a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů. Naše platforma zaměřená na hodnocení investičních příležitostí se zavazuje k nejvyšší úrovni ochrany vašich dat.
Kontaktní údaje správce
Pro veškeré dotazy týkající se zpracování osobních údajů nás můžete kontaktovat na e-mailové adrese info@avonarenthilo.com nebo telefonicky na čísle +420558331381. Naše kancelář je otevřena pro osobní konzultace po předchozí domluvě.
2. Rozsah zpracovávaných údajů
V rámci poskytování našich služeb zpracováváme různé kategorie osobních údajů v závislosti na způsobu využívání naší platformy. Shromažďujeme pouze údaje nezbytné pro řádné fungování služeb a splnění našich zákonných povinností.
Identifikační a kontaktní údaje
- Jméno a příjmení nebo obchodní firma
- E-mailová adresa pro komunikaci
- Telefonní číslo pro důležitá oznámení
- Adresa bydliště nebo sídla společnosti
- Datum narození pro ověření věku
- Číslo občanského průkazu nebo jiného dokladu totožnosti
Finanční a investiční údaje
- Informace o investičních zkušenostech a znalostech
- Údaje o finanční situaci a investičních cílech
- Historie transakcí a investičních rozhodnutí
- Rizikový profil a investiční preference
- Bankovní údaje pro platební transakce
- Daňové identifikační číslo
Technické údaje
- IP adresa a informace o zařízení
- Údaje o prohlížeči a operačním systému
- Cookies a podobné technologie
- Logy aktivit na platformě
- Geolokační data při přístupu k službám
3. Účely zpracování údajů
Zpracování vašich osobních údajů probíhá vždy za jasně definovaným účelem a na základě právního důvodu stanoveného GDPR. Každý účel zpracování má svou specifickou dobu uchovávání a bezpečnostní opatření.
Poskytování investičních služeb
Zpracováváme vaše údaje za účelem poskytování komplexních investičních služeb, včetně analýzy investičních příležitostí, vytváření personalizovaných doporučení a správy vašeho investičního portfolia. Tento účel zahrnuje také hodnocení vašeho rizikového profilu a přizpůsobení služeb vašim individuálním potřebám.
Splnění zákonných povinností
Jako poskytovatel finančních služeb jsme povinni zpracovávat určité osobní údaje v souladu s právními předpisy, včetně zákonů o předcházení praní špinavých peněz, daňových předpisů a požadavků finančních regulátorů. Tyto údaje jsou zpracovávány výhradně v rozsahu stanoveném zákony České republiky a Evropské unie.
Marketingová komunikace
Na základě vašeho souhlasu můžeme zpracovávat vaše kontaktní údaje za účelem zasílání informací o nových investičních příležitostech, vzdělávacích materiálech a dalších službách, které by mohly být pro vás relevantní. Souhlas můžete kdykoliv odvolat.
4. Doba uchovávání údajů
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro splnění účelu zpracování nebo po dobu stanovenou právními předpisy. Po uplynutí této doby jsou údaje bezpečně smazány nebo anonymizovány.
Standardní doby uchovávání
- Smluvní dokumentace - 10 let od ukončení smlouvy
- Finanční transakce - 10 let od provedení transakce
- Účetní doklady - 5 let od konce účetního období
- Komunikace s klienty - 3 roky od posledního kontaktu
- Marketingové souhlasy - do jejich odvolání
- Technické logy - 1 rok od vytvoření
5. Předávání údajů třetím stranám
Vaše osobní údaje předáváme třetím stranám pouze v případech stanovených zákonem nebo na základě vašeho výslovného souhlasu. Všichni naši partneři jsou povinni dodržovat stejnou úroveň ochrany osobních údajů jako my.
Kategorie příjemců
- Banky a další finanční instituce pro zpracování plateb
- Regulatorní orgány a státní instituce dle právních požadavků
- Externí auditoři a právní poradci
- IT poskytovatelé služeb s uzavřenou smlouvou o zpracování
- Daňoví poradci a účetní firmy
Mezinárodní předávání údajů
V případě předávání osobních údajů do třetích zemí zajišťujeme odpovídající úroveň ochrany prostřednictvím rozhodnutí Evropské komise o přiměřenosti nebo jinými vhodnými zárukami, jako jsou standardní smluvní doložky schválené Evropskou komisí.
6. Vaše práva
Jako subjekt údajů máte v souladu s GDPR řadu práv, která můžete vůči nám uplatňovat. Na všechny žádosti o uplatnění práv reagujeme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce od jejich obdržení.
Přehled vašich práv
- Právo na přístup - můžete požádat o informace o zpracování vašich údajů
- Právo na opravu - můžete požádat o opravu nepřesných nebo neúplných údajů
- Právo na výmaz - za určitých podmínek můžete požádat o smazání údajů
- Právo na omezení zpracování - můžete požádat o pozastavení zpracování
- Právo na přenositelnost - můžete požádat o předání údajů jinému správci
- Právo vznést námitku - můžete vznést námitku proti zpracování údajů
Uplatnění práv
Pro uplatnění kteréhokoliv z vašich práv nás kontaktujte písemně na adrese info@avonarenthilo.com nebo poštou na adresu našeho sídla. K žádosti přiložte kopii dokladu totožnosti pro ověření vaší identity. Všechny žádosti vyřizujeme zdarma, pokud nejsou zjevně nedůvodné nebo nepřiměřené.
7. Bezpečnost údajů
Implementujeme vhodná technická a organizační opatření k zajištění bezpečnosti vašich osobních údajů. Naše bezpečnostní opatření jsou pravidelně aktualizována v souladu s nejnovějšími technologickými standardy a hrozbami.
Technická opatření
- Šifrování dat při přenosu i ukládání pomocí AES-256
- Pravidelné bezpečnostní audity a penetrační testy
- Zabezpečený přístup k datům pomocí dvou-faktorové autentizace
- Pravidelné zálohy dat s testováním obnovy
- Monitoring a detekce bezpečnostních incidentů
- Aktualizace bezpečnostních patchů
Organizační opatření
- Školení zaměstnanců v oblasti ochrany osobních údajů
- Omezení přístupu k datům na bázi "need-to-know"
- Pravidelné revize oprávnění přístupu
- Postupy pro řešení bezpečnostních incidentů
- Smluvní závazky třetích stran k ochraně dat
8. Cookies a sledovací technologie
Naše webová stránka využívá cookies a podobné technologie pro zlepšení uživatelského zážitku, analýzu návštěvnosti a personalizaci obsahu. Můžete si nastavit své preference cookies prostřednictvím nastavení vašeho prohlížeče.
Typy cookies
- Nezbytné cookies - zajišťují základní funkčnost webu
- Analytické cookies - pomáhají nám pochopit, jak návštěvníci používají web
- Funkční cookies - umožňují personalizaci a zapamatování preferencí
- Marketingové cookies - slouží pro cílené zobrazování reklam
9. Změny zásad ochrany osobních údajů
Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat, abychom reflektovali změny v našich praktikách, službách nebo právních požadavcích. O všech významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím e-mailu nebo oznámení na naší webové stránce.
Poslední aktualizace těchto zásad proběhla dne 15. ledna 2025. Doporučujeme pravidelně kontrolovat aktuální verzi na našich webových stránkách.
10. Kontakt a stížnosti
Pokud máte jakékoliv dotazy ohledně zpracování vašich osobních údajů nebo si přejete uplatnit některé ze svých práv, neváhejte nás kontaktovat. Věříme v transparentní komunikaci a jsme připraveni vyřešit všechny vaše dotazy a obavy.
Postup při stížnostech
Pokud si myslíte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje platné právní předpisy, můžete podat stížnost u dozorového úřadu. V České republice je tímto úřadem Úřad pro ochranu osobních údajů. Současně nás můžete kontaktovat přímo a pokusíme se váš problém vyřešit v co nejkratším čase.
Kontaktní informace
Adresa: Dubečská 900/10, 100 31 Strašnice, Česká republika
Telefon: +420558331381
E-mail: info@avonarenthilo.com
Webové stránky: www.avonarenthilo.com